Consultoria Organizacional

 Com base na observação inicial, não se pode concluir que o problema de desenvolvimento dos projetos da equipe atual esteja exclusivamente nos colaboradores recém-contratados. Embora o líder aponte que a equipe anterior, liderada pelo profissional experiente, obtinha melhores resultados, é necessário considerar outros fatores, como a adaptação dos novos membros ao processo, o nível de clareza na comunicação das atividades e o suporte que recebem. A postura do líder de culpar exclusivamente os novos membros reflete uma visão simplista e potencialmente perigosa. Essa postura pode gerar desmotivação na equipe e não endereçar possíveis problemas estruturais, como a gestão ineficaz do projeto ou a falta de treinamento adequado para o uso do novo software de gestão (DOS SANTOS CLARO, 2011).

Considerando os dados iniciais, é prematuro afirmar que o problema está na equipe e que a solução é a demissão e substituição dos colaboradores. A avaliação do líder da empresa parece estar incompleta e baseada em percepções que podem não considerar todos os aspectos do problema. Para confirmar ou refutar essa hipótese, seria essencial realizar uma análise mais aprofundada (DA SILVA, 2012). A principal hipótese é que a causa dos atrasos nos projetos não se deve exclusivamente à falta de competência dos novos colaboradores, mas pode estar relacionada a questões como: a falta de clareza nas definições das tarefas, problemas na comunicação interna, e inadequação ou falta de treinamento para o uso do software de gestão de projetos.

Neste sentido, seria recomendável promover atividades relacionadas a diagnóstico de processos para revisar detalhadamente o processo de desenvolvimento de projetos, incluindo a definição das atividades, o fluxo de comunicação e a utilização do software de gestão (MULLER, 2003). Entrevistas com a equipe incluindo todos os membros da equipe, incluindo o gestor de projetos e os colaboradores recém-contratados, para entender as dificuldades encontradas, as expectativas e a clareza das instruções recebidas. Análise de retrabalho e erros para mapear o retrabalho e os erros ocorridos nos últimos projetos para identificar padrões e causas recorrentes.

A partir dessas atividades, seria possível identificar se o problema está realmente na falta de competência dos novos membros ou em outros fatores que impactam o desempenho da equipe. Assim, uma solução mais eficaz pode ser proposta, evitando decisões precipitadas que podem não resolver o problema e, ainda, gerar custos desnecessários. Com base na análise, seria possível propor um plano de ação para incluir ajustes no processo de gestão de projetos, melhoria na comunicação interna, treinamento da equipe e, se necessário, ajustes na composição da equipe.

 

 

 

REFERÊNCIAS

DOS SANTOS CLARO, Jose Alberto Carvalho et al. Consultoria organizacional: utilização do marketing de relacionamento pelas pequenas empresas de consultoria e pelos consultores autônomos na busca de competitividade. Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 5, n. 3, p. 21-39, 2011. Disponível em: http://www.cc.faccamp.br/ojs-2.4.8-2/index.php/RMPE/article/view/228. Acesso em: 16 ago. 2024.

DA SILVA, Alex Antônio et al. Consultoria organizacional: uma experiência na ativo tecnologia. Revista Expressão, n. 02, p. 20 Páginas, 2012. Disponível em: https://www.academia.edu/download/56485570/12-42-1-PB.pdf. Acesso em: 16 ago. 2024.

MULLER, Claudio Jose. Modelo de gestão integrando planejamento estratégico, sistemas de avaliação de desempenho e gerenciamento de processos (MEIO-Modelo de Estratégia, Indicadores e Operações). 2003. Disponível em: https://lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/3463/000401207.pdf